welkom bij
digisprong
Digitale versnelling voor ons onderwijs
Meer info

Digisprong

Digitale versnelling voor ons onderwijs

Welke laptops

De laptops zijn nieuw. De specificaties verschillen, maar we proberen elke school slechts 1 type laptop te bezorgen. De school wordt eigenaar van de laptop.

Voor wie

De eerste fase van de Digisprong omvat 15.000 laptops voor de meest kwetsbare leerlingen. Het zijn de scholen die de toestellen aanvragen, het is niet mogelijk om een aanvraag te doen via deze website. De school bekijkt wie een laptop nodig heeft.

Ondersteuning

De laptops hebben 2 jaar garantie. De gebruiker van de laptop (dus ook de leerling)  kan rechtstreeks contact opnemen met Digisprong   voor zowel software- als hardwareproblemen.

Algemene info

Vlaanderen wil deze coronacrisis aangrijpen voor een duurzame digitale versnelling in ons onderwijs: de grote digisprong voorwaarts. Zo werken we aan meer onderwijskwaliteit in het digitale tijdperk.

We geven met dit project prioriteit aan de meest kwetsbare leerlingen. Zo blijven we hen bereiken in de periode van het verplichte afstandsonderwijs. Via Digisprong worden op korte termijn 15.000 laptops verspreid. De eerste 7.500 laptops worden al aan de scholen geleverd op 16 en 17 november 2020. De volgende laptops worden zo snel mogelijk daarna uitgeleverd.

De laptops zijn eigendom van de school. Schoolteams kunnen de toestellen dan in bruikleen geven aan de leerlingen die het nodig hebben.


Veelgestelde vragen

Wie krijgt een laptop?   

De scholen geven hun behoeftes door aan hun onderwijskoepel. Zij verzamelen en valideren de vragen en sturen deze informatie door naar Digisprong. Het is niet mogelijk om via deze website laptops aan te vragen.

Wie bepaalt welk type laptop een school krijgt?

Iedereen krijgt nieuwe toestellen die voldoen aan de vereisten van het onderwijs. Gezien de schaarste in de markt kan de school niet zelf kiezen welk toestel ze ontvangen. Op basis van noden en beschikbaarheid wordt beslist welk type toestel zo snel mogelijk geleverd kan worden aan de school. Dit kunnen zowel Chromebooks als Windows laptops zijn, met allerhande specificaties en types. We proberen er zoveel mogelijk voor te zorgen dat elke school slechts één type laptop krijgt. De laptops zijn nieuw en hebben 2 jaar garantie.

Krijgt de school een factuur?

De Vlaamse overheid subsidieert de koepels voor de aankopen, zij kopen de toestellen aan onder bestaande raamovereenkomsten. De scholen ontvangen dus geen factuur en hoeven Signpost niet te betalen. De scholen zijn wel juridisch eigenaar van de laptops.

Worden de kosten voor de laptops afgetrokken van de reguliere werkingsmiddelen voor volgend jaar?

Worden de kosten voor de laptops afgetrokken van de reguliere werkingsmiddelen voor volgend jaar? Neen. Er is voor de digitaliseringsgolf een recordbedrag van 375 miljoen euro uitgetrokken en dit zijn allemaal EXTRA middelen. De subsidies die nu worden verleend voor de versnelde aankopen zullen wel volgens de reële prijs van de laptops worden verrekend op school/scholengroepniveau op de middelen die in 2021 zullen worden toegekend in het kader van het ruimer ICT-plan van minister Weyts. Zo kan de school er nu meteen op inzetten om laptops te voorzien voor kwetsbare kinderen. Deze middelen worden vanzelfsprekend in mindering gebracht van de extra middelen die worden toegekend via de Digisprong, evenwel voor maar 75% van de reële waarde van de toestellen in kwestie.

Van wie is de laptop?

De school beslist wie een laptop krijgt en leent deze uit aan de leerling.  Op elk moment kan de school beslissen om de laptop terug te vragen van de leerling. De leerling kan nooit eigenaar worden van de laptop.

De school sluit met de leerling een bruikleenovereenkomst.

Mag ik als leerling zelf beslissen welke software ik op het toestel zet?

Je kan als leerling het toestel gebruiken alsof het je eigen toestel is. Dit wil zeggen dat je zelf kan beslissen welke software je op het toestel installeert tenzij daar vanuit de school andere afspraken over gemaakt zijn. Je bent natuurlijk als leerling zelf verantwoordelijk voor de gekozen software. Als er door de geïnstalleerde software problemen optreden met het toestel, kan het nodig zijn om het toestel terug in fabrieksinstellingen te zetten. Hierdoor worden alle zelf geïnstalleerde pakketten verwijderd. Het is altijd belangrijk om back-ups te nemen van je documenten. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld OneDrive (Office 365) of Google Drive.

Ik wil als leerling Office gebruiken op mijn toestel, wat moet ik doen?

De Microsoft Office Pro plus licentie is niet inbegrepen bij het toestel. Het is wel zo dat veel scholen dit gratis aanbieden aan hun leerlingen. In dat geval beschik je vaak over een Office 365 login. Ga met deze login naar https://www.office.com en meld je aan (knop rechtsboven) met de Office 365 gegevens die je hebt gekregen van de school. Eénmaal aangemeld vind je rechtsboven de knop "Office Installeren". Klik hierop en volg de stappen.

Wat moet een leerling doen als hij thuis geen internet heeft?

Zowel Proximus als Telenet stellen hun 2,8 miljoen hotspots kosteloos ter beschikking van kwetsbare leerlingen. De school kan hiervoor een voucher aanvragen. Voor Proximus kan dit via het e-mailadres csr@proximus.com en voor Telenet via het e-mailadres Hotspot.Info@telenetgroup.be.

Achtergrond voor leerlingen?

Installeer een Awel achtergrond als bureaublad op elke laptop. De wallpaper vermeldt de contactgegevens van Awel, een ‘anonieme vriend’ bij wie kinderen en jongeren gratis terecht kunnen via chat, e-mail, telefoon of het jongerenforum op awel.be.

Wie helpt bij vragen?

Om de ICT-coördinatoren te ontlasten, kan de (ouder van de) leerling altijd rechtstreeks contact opnemen met Digisprong, voor zowel software- als hardwareproblemen. De contactgegevens van Digisprong vind je onderaan deze website. Natuurlijk mag je als leerling ook de school ook zelf contacteren.

Kijk ook even na wat de school hierover met jou afgesproken heeft.

problemen of defecten

Mijn laptop werkt niet meer, wat moet ik doen?

Contacteer Digisprong telefonisch of via e-mail.

Telefonisch: 052 28 02 47
E-mail: info@digisprong.be

Probeer een zo goed mogelijke omschrijving van het probleem mee te geven. Geef aan wat wel nog werkt en wat niet meer werkt.

Wij gaan naar of het een software- of hardwareprobleem is en helpen je dit probleem op te lossen.           

Indien het toestel moet opgestuurd worden naar Digisprong, ontvang je een retourbon van Bpost. Gebruik enkel deze bon om het toestel op te sturen, zodat we exact weten van wie het toestel is en het na herstelling naar het juiste adres kunnen terugsturen.

Stuur nooit op eigen initiatief je toestel op.

Na diagnose zullen we het toestel herstellen. In sommige gevallen kan het ook zijn dat je toestel vervangen wordt door een gelijkaardig toestel.

Het is altijd belangrijk om back-ups te nemen. Wij kunnen niet garanderen dat de data van je schijf bewaard worden tijdens de herstelling. 

Contactgegevens

Tel: 052 28 02 47 (van maandag tot vrijdag van 9h tot 17h)

info@digisprong.be